Wärmepumpe aus dem Baumarkt: Wer bei OBI, toom, Bauhaus, Hornbach und Globus wirklich einbaut
Fast jede große Baumarktkette wirbt inzwischen mit der Wärmepumpe samt Montage. Gekauft wird sie dort aber nicht: Bei OBI, toom, Bauhaus und Hornbach ist der Markt nur Vermittler, Ihr Vertragspartner ist eine andere Firma, die Sie meist erst nach der Anfrage kennenlernen. Das ist kein Nachteil an sich, Sie sollten nur wissen, mit wem Sie es zu tun haben. Dieser Ratgeber zeigt für jede Kette den Partner (Stand 6. Oktober 2026), erklärt, warum die beworbenen „bis zu 70 Prozent Förderung“ für die meisten Käufer nicht stimmen, und rechnet an einem Preisbeispiel von OBI vor, dass derselbe Komplettpreis von 30.000 Euro Sie 7.600 Euro oder 21.600 Euro kosten kann.
Welcher Baumarkt mit welcher Firma arbeitet
Wir haben am 6. Oktober 2026 die Wärmepumpen-Seiten der fünf großen Ketten gelesen. Das Ergebnis: vier Vermittlungsmodelle und ein Angebot, das gerade nicht mehr im Shop zu finden ist.
| Baumarkt | Wer einbaut | Modell | Was versprochen wird |
|---|---|---|---|
| OBI | regionale Fachfirmen aus dem OBI-Programm „Service-Partner“, Namen erst nach der Anfrage per E-Mail | Vermittlung an bis zu drei Firmen | kostenlose Vermittlung, Angebot nach Beratung und meist Vor-Ort-Termin |
| toom | hansetherm GmbH, Hamburg, als exklusiver Partner | ein Komplettanbieter | Festpreisgarantie, Einbau deutschlandweit binnen 30 Tagen, Geräte der hansetherm-Eigenmarke und etwa von Vaillant |
| Bauhaus | Vamo | ein Komplettanbieter | Festpreis mit Kostendeckel, Markengeräte etwa von Vaillant und Viessmann, bis zu 20 Jahre Garantie |
| Hornbach | 1Komma5° oder Vamo bundesweit, Aira in den Postleitzahlgebieten 0, 1, 3, 8 und 9 | Sie wählen einen Anbieter | Rückmeldung in der Regel binnen zwei Arbeitstagen, je nach Anbieter bis zu 15 Jahre Garantie |
| Globus | bisher eigene Geräte der Marke Dream Maker, nur mit Montagepaket S, M oder L | Gerät plus Montagepaket | am 6. Oktober 2026 im Online-Shop nur noch Pool-Wärmepumpen, die Paketseiten sind nicht mehr erreichbar |
Partner wechseln. Die Presse nannte Ende 2025 für OBI noch einzelne Anbieter wie Vamo, 42watt und hansetherm, heute beschreibt OBI ein eigenes Partnerprogramm mit regionalen Betrieben. Und IKEA, das ebenfalls Wärmepumpen anbietet, nennt auf seiner Seite Svea Solar als Vertragspartner, während laut Fachpresse seit dem Frühjahr 2026 Vamo für Svea Solar die Installation übernimmt. Prüfen Sie also immer, wer auf dem Angebot und im Vertrag steht, nicht, wessen Logo auf der Werbeseite war.
Der Baumarkt ist Vermittler, nicht Ihr Vertragspartner
Alle Ketten schreiben das offen, man muss es nur finden. OBI formuliert in den häufigen Fragen, die Partner seien „selbständige Unternehmer“, die im eigenen Namen und auf eigene Rechnung für Sie tätig werden. Reklamationen gehen ausschließlich an den beauftragten Partner. Hornbach antwortet auf die Frage nach dem Vertragspartner ebenso knapp: Das ist der vermittelte Fachhändler, und er ist auch für Zahlung, Finanzierung und Reklamationen zuständig. Bei toom steht der Hinweis in der Fußnote: Die vermittelten Leistungen erbringt der Kooperationspartner direkt.
Für Sie hat das drei praktische Folgen. Erstens: Gewährleistung und Garantie laufen über die Einbaufirma. Geht diese Firma in zehn Jahren vom Markt, hilft Ihnen der Baumarkt nicht weiter, die Herstellergarantie des Geräts bleibt Ihnen aber. Zweitens: Baumarkt-Rabatte gelten meist nicht. OBI schließt den heyOBI-Rabatt für den Service ausdrücklich aus. Die Ausnahme ist toom, das nach einem Vertrag mit hansetherm ein Jahr lang 10 Prozent Rabatt auf Einkäufe im Markt gibt. Drittens: Der Baumarkt erhält für die Vermittlung üblicherweise eine Vergütung vom Partner. Ob der Preis über den Baumarkt ein anderer ist als beim direkten Weg zum selben Anbieter, legt keine der Ketten offen. Fragen Sie nach, wenn Sie beide Wege vergleichen.
Was der Baumarkt Ihnen abnimmt, ist die Suche. Hornbach schreibt, man arbeite nur mit Partnern, die ihre Qualifikation nachgewiesen haben, und werte Kundenfeedback regelmäßig aus. OBI verspricht „geprüfte Qualität nach OBI-Standards“. Das ist mehr als nichts, ersetzt aber nicht Ihren eigenen Blick auf das Angebot.
Zwei Modelle: regionaler Betrieb oder digitaler Komplettanbieter
Hinter den Angeboten stecken zwei Arten von Firmen. OBI vermittelt an regionale Fachbetriebe, die Sie wie jeden Heizungsbauer aus der Umgebung beauftragen. toom, Bauhaus und Hornbach arbeiten mit digitalen Komplettanbietern: Sie geben Daten zu Haus und Heizung online ein, bekommen ein Festpreisangebot oft schon im Video-Gespräch, und ein Montageteam baut in wenigen Tagen ein. Vamo nennt für den Tausch dank vormontierter Inneneinheit meist drei bis vier Tage.
| Regionaler Betrieb (OBI) | Digitaler Komplettanbieter (toom, Bauhaus, Hornbach) | |
|---|---|---|
| Angebot | nach Gespräch und Besichtigung, mehrere Angebote zum Vergleich | Festpreis nach Online-Daten, Vor-Ort-Prüfung danach |
| Geräteauswahl | je nach Betrieb, oft mehrere Marken | kleines festes Sortiment |
| Tempo | abhängig von der Auslastung vor Ort | Einbau oft binnen Wochen |
| Service danach | Betrieb aus der Region, kurze Wege | zentrale Hotline, Techniker aus dem Netz des Anbieters |
| Risiko | Angebote schwer vergleichbar | Auslegung aus der Ferne, Nachträge beim Vor-Ort-Termin |
Der kritische Punkt bei beiden Modellen ist die Heizlast, also die Leistung, die Ihr Haus am kältesten Tag braucht. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale hat über 18 Monate mehr als 2.000 Wärmepumpen-Angebote ausgewertet. Für vergleichbare Häuser lagen die Preise bis zu 300 Prozent auseinander, und die angebotene Heizleistung unterschied sich teils um mehr als das Doppelte. Eine zu große Wärmepumpe kostet mehr, taktet häufiger und verfehlt leichter die Jahresarbeitszahl von 3,0, die für die Förderung Pflicht ist. Bestehen Sie deshalb auf einer Heizlastberechnung nach DIN EN 12831 für Ihr Haus, nicht auf einer Schätzung aus Wohnfläche und Baujahr. Bei Vamo ist die Heizlastberechnung laut Bauhaus-Seite Teil des Vor-Ort-Termins, und Vamo erstattet Geld, wenn die Anlage kleiner ausfällt als angeboten. Wird sie größer, greift ein Kostendeckel. Fragen Sie jeden anderen Anbieter nach derselben Regel.
Was eine Wärmepumpe über den Baumarkt kostet
Preise nennt nur OBI, als Beispielrechnungen der Partner. Sie liegen im üblichen Rahmen für eine Luft-Wasser-Wärmepumpe mit Einbau:
| Beispiel bei OBI | Preis vor Förderung | OBI-Preis „nach Förderung“ |
|---|---|---|
| Einfamilienhaus, 190 m², Baujahr 2010, Gasheizung 14 Jahre alt | ca. 30.000 € | ca. 21.600 € |
| Doppelhaus, 120 m², Baujahr 2013, Gasheizung 11 Jahre alt | ca. 27.000 € | ca. 18.900 € |
| Reihenmittelhaus, 95 m², Neubau | ca. 27.000 € | keine Förderung |
Zum Vergleich der reine Gerätepreis: Hornbach verkauft ein Paket aus einer Vaillant aroTHERM plus mit rund 9 Kilowatt und dem passenden Innengerät mit Speicher für 12.744,55 Euro. Knapp die Hälfte eines Komplettpreises ist also Gerät, der Rest sind Montage, Elektrik, Fundament, Material, Inbetriebnahme und Entsorgung der alten Heizung. Genau in diesem zweiten Teil verstecken sich die Nachträge. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat in ihrer Angebotsprüfung Gesamtkosten zwischen 29.000 und 62.000 Euro gesehen und warnt vor Posten, die als „bauseits“ ausgeklammert werden, vor allem Fundament und Zählerschrank. Was diese Posten typischerweise kosten, steht im Ratgeber Was kostet eine Wärmepumpe?
Rechenbeispiel: Warum „bis zu 70 Prozent Förderung“ meist nicht stimmt
OBI, Hornbach und Globus werben mit bis zu 70 Prozent staatlicher Förderung. Das war der Höchstsatz vor der Reform. Seit dem 21. Juli 2026 liegt er bei 80 Prozent, gleichzeitig bekommen viele Käufer nur 30 Prozent. Entscheidend sind zwei Fragen: Wie hoch ist Ihr zu versteuerndes Haushaltseinkommen, und wie alt ist Ihre Heizung? Den Klimageschwindigkeitsbonus von 16 Prozent gibt es laut KfW-Merkblatt für funktionierende Öl-, Kohle- und Nachtspeicherheizungen sowie Gas-Etagenheizungen unabhängig vom Alter. Eine Gas-Zentralheizung muss dagegen bei Antragstellung seit mindestens 20 Jahren in Betrieb sein.
Nehmen wir das Einfamilienhaus aus dem OBI-Beispiel: Komplettpreis 30.000 Euro. Gefördert werden höchstens 28.000 Euro für die erste Wohneinheit, die restlichen 2.000 Euro zahlen Sie immer selbst.
| Ihre Situation | Fördersatz | Zuschuss | Ihr Eigenanteil |
|---|---|---|---|
| Gasheizung 14 Jahre alt, Einkommen über 50.000 € (wie im OBI-Beispiel) | 30 % | 8.400 € | 21.600 € |
| Gasheizung 22 Jahre alt, Einkommen über 50.000 € | 46 % | 12.880 € | 17.120 € |
| Gasheizung 22 Jahre alt, Einkommen 40.001 bis 50.000 € | 56 % | 15.680 € | 14.320 € |
| Gasheizung 22 Jahre alt, Einkommen bis 30.000 € | 80 % (Deckel) | 22.400 € | 7.600 € |
Die OBI-Rechnung stimmt also für genau den gezeigten Fall: Eine 14 Jahre alte Gasheizung bringt keinen Klimabonus, und ohne Einkommensbonus bleiben 30 Prozent. Wer aber eine ältere Heizung oder ein kleineres Einkommen hat, liegt deutlich besser, als die Werbung vermuten lässt. Mit Kind im Haushalt sinkt das anzusetzende Einkommen pauschal um 10.000 Euro. Die Einkommensstufen erklärt der Ratgeber Einkommensbonus bei der Wärmepumpe, alle Bausteine stehen in Heizungsförderung 2026. Ab Februar 2027 sinken Klimabonus und Kostengrenze schrittweise, siehe Förderung sinkt ab 2027.
Ihren eigenen Fördersatz rechnet unser Förder-Check in einer Minute aus. Und wenn Sie neben dem Baumarkt-Angebot Vergleichsangebote von Fachbetrieben aus Ihrer Region haben möchten, geht das über die folgende Box. Auch wir vermitteln dabei nur und erhalten dafür eine Vergütung; Ihr Vertragspartner ist der Betrieb, für den Sie sich entscheiden.
Angebote von Fachbetrieben aus Ihrer Region vergleichen
Was eine Wärmepumpe für Ihr Haus kostet, zeigt erst ein konkretes Angebot. Über unseren Partner TapTapHome erhalten Sie kostenlos und unverbindlich bis zu fünf Angebote von Fachbetrieben aus Ihrer Region. Beantworten Sie dafür einige Fragen zu Ihrem Haus.
- Kostenlos und unverbindlich
- Fachbetriebe aus Ihrer Region
- Sie vergleichen und entscheiden
Gerät im Baumarkt kaufen und selbst einbauen: geht das?
Technisch kaufen können Sie eine Heizungs-Wärmepumpe tatsächlich im Baumarkt, etwa das Vaillant-Paket bei Hornbach. Für den Zuschuss ist das aber ein riskanter Weg, aus drei Gründen.
Der Kauf kann die Förderung kosten. Laut KfW-Merkblatt gilt der Abschluss eines Liefervertrags ohne Bedingung, die ihn an die Förderzusage knüpft, als Vorhabenbeginn, und ein Vorhabenbeginn vor dem Antrag schließt die Förderung aus. Ein normaler Kauf an der Kasse oder im Onlineshop enthält keine solche Förderklausel.
Bei Eigenleistung gibt es nur Geld für Material. Wird die Maßnahme nicht von einem Fachunternehmen durchgeführt, fördert die KfW nur die direkt damit verbundenen Materialkosten, und auch die nur mit einer Bestätigung über die fachgerechte Ausführung.
Einige Arbeiten dürfen Sie gar nicht selbst machen. Den Anschluss an das Stromnetz darf nach der Niederspannungsanschlussverordnung (§ 13 Absatz 2) nur ein Elektrobetrieb ausführen, der im Installateurverzeichnis des Netzbetreibers eingetragen ist. Vaillant schreibt in der Produktbeschreibung bei Hornbach, dass Montage, Erstinbetriebnahme und Wartung von autorisierten Fachbetrieben durchgeführt werden müssen. Bei Split-Geräten kommt der Kältemittelkreis dazu, für den eine eigene Sachkunde nötig ist.
Unser Rat: Wer selbst mitarbeiten will, etwa beim Fundament oder beim Ausräumen des Heizungskellers, spricht das vorher mit dem Fachbetrieb ab und lässt sich die Eigenleistung im Angebot ausweisen. Das Gerät kauft der Betrieb, mit Förderklausel im Vertrag. Auch steckerfertige Klimageräte aus dem Baumarkt, die als Luft-Luft-Wärmepumpe heizen können, sind kein Ersatz für die Zentralheizung und erfüllen ohne Fachbetrieb und Eintrag in der BAFA-Liste nicht die Förderbedingungen.
So prüfen Sie ein Baumarkt-Angebot in sieben Fragen
Ein Angebot über den Baumarkt prüfen Sie wie jedes andere Wärmepumpen-Angebot. Diese Fragen sollten schriftlich beantwortet sein, bevor Sie unterschreiben:
| Frage | Gute Antwort |
|---|---|
| Wer genau ist mein Vertragspartner, mit Firmenname und Anschrift? | die Einbaufirma, im Vertrag namentlich genannt |
| Wurde die Heizlast für mein Haus berechnet? | ja, nach DIN EN 12831, mit Ergebnis in Kilowatt |
| Steht das angebotene Gerät in genau dieser Kombination auf der BAFA-Liste? | ja, mit Listeneintrag |
| Was ist „bauseits“, also nicht im Preis? | möglichst nichts; Fundament, Elektrik, Zählerschrank und Entsorgung sind enthalten |
| Was passiert, wenn beim Vor-Ort-Termin mehr Leistung nötig ist? | Festpreis oder schriftlicher Kostendeckel |
| Enthält der Vertrag eine Förderklausel? | ja, aufschiebend oder auflösend an die KfW-Zusage gebunden |
| Wer wartet die Anlage, und wer kommt bei einer Störung im Winter? | benannter Service mit Reaktionszeit, Wartungspreis pro Jahr |
Die technischen Förderbedingungen für das Gerät selbst, von der Lärmgrenze bis zur digitalen Schnittstelle, haben wir im Ratgeber Förderfähige Wärmepumpe 2026 als Checkliste zusammengestellt. Wenn ein Anbieter das Smart-Meter-Thema nicht anspricht: Die Bestellung eines intelligenten Messsystems ist seit dem 21. Juli 2026 Pflicht, Details im Ratgeber Smart-Meter-Pflicht.
Für wen sich der Weg über den Baumarkt lohnt
Ehrlich gesagt: Der Baumarkt ist weder besser noch schlechter als jeder andere Weg zum Angebot. Er lohnt sich, wenn Sie bei Heizungsbauern in Ihrer Region keine Termine bekommen, wenn Sie einen Festpreis und einen schnellen Einbau wollen und wenn Ihr Haus eher Standard ist, also ein Ein- oder Zweifamilienhaus mit überschaubarer Heizlast. Weniger geeignet ist er bei ungewöhnlichen Häusern, etwa einem unsanierten Altbau mit hohen Vorlauftemperaturen, bei Erdwärme oder wenn Sie eine bestimmte Marke wollen, die der Partner nicht führt. Dann ist ein Energieberater oder ein regionaler Betrieb mit Besichtigung vor dem Angebot die bessere Wahl. Wie gut normale Heizkörper mit einer Wärmepumpe zurechtkommen, können Sie mit dem Heizkörper-Check selbst nachrechnen.
In jedem Fall gilt: Holen Sie mindestens ein zweites Angebot ein. Bei Hornbach können Sie zwischen zwei oder drei Anbietern wählen, bei OBI kommen bis zu drei Firmen auf Sie zu. Erst der Vergleich zeigt, ob Heizleistung und Preis plausibel sind.
Häufige Fragen
Wer baut die Wärmepumpe von OBI ein? Selbständige Fachfirmen aus dem OBI-Programm „Service-Partner“ in Ihrer Region. Welche Firmen es sind, erfahren Sie kurz nach der Anfrage per E-Mail, bevor sich die Firmen bei Ihnen melden. Vertragspartner ist die Firma, nicht OBI.
Was ist hansetherm, der Partner von toom? Die hansetherm GmbH ist ein Wärmepumpen-Anbieter mit Sitz in Hamburg, der deutschlandweit installiert. toom nennt ihn einen zertifizierten SHK-Meisterbetrieb. Angeboten werden Geräte einer eigenen Marke und etwa von Vaillant.
Ist eine Wärmepumpe aus dem Baumarkt billiger? Nicht automatisch. Die Beispielrechnungen bei OBI liegen bei 27.000 bis 30.000 Euro vor Förderung, also im üblichen Rahmen. Ob es günstiger ist als beim Heizungsbauer um die Ecke, zeigt nur ein Vergleichsangebot.
Bekomme ich für eine Baumarkt-Wärmepumpe Förderung? Ja, wenn ein Fachbetrieb sie einbaut, das Gerät die technischen Bedingungen erfüllt und Sie den Antrag bei der KfW nach Vertrag mit Förderklausel und vor Beginn der Arbeiten stellen. Es gelten dieselben Sätze wie überall: 30 bis 80 Prozent, höchstens 22.400 Euro.
Kann ich die Wärmepumpe im Baumarkt kaufen und vom Installateur einbauen lassen? Möglich, aber für die Förderung ungünstig: Ein Kauf ohne Förderklausel vor dem Antrag gilt als Vorhabenbeginn. Manche Installateure bauen mitgebrachte Geräte außerdem gar nicht ein oder schließen die Gewährleistung für das Gerät aus. Klären Sie das vor dem Kauf.
Wer haftet, wenn nach dem Einbau etwas nicht funktioniert? Die Einbaufirma aus Ihrem Vertrag, im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung und ihrer eigenen Garantie. Der Baumarkt ist nur Vermittler. Für Defekte am Gerät gilt zusätzlich die Garantie des Herstellers.
Gibt es die Wärmepumpe von Globus noch? Am 6. Oktober 2026 führt der Online-Shop von Globus nur noch Pool-Wärmepumpen, die Seiten der früheren Montagepakete sind nicht mehr erreichbar. Ob die Märkte vor Ort weiter beraten, erfahren Sie beim Kundenservice von Globus.